据中国建筑装饰协会不完全统计，全国装饰工程年产值达5000多亿元，仅家装产值就超过3000多亿元。有专家预测，今后五年，中国建筑装饰总产值，还将以每年20%的超高速递增。
    毫无疑问，中国建材市场是当今世上最具诱惑力的大肥肉。国际建材“巨鳄”如美国的Homedepot、德国的欧倍德、英国的百安居等，纷至沓来，抢摊要津，迅速扩张，意在夺取制市权，称霸中国建材市场。中国建材市场“风雨欲来”，正在遭受重新洗牌的阵痛。
    针对当前中国建材市场面临的挑战，天悦人早在四年前就“运筹帷屋之中，决胜千里之外”，出手不凡，出奇制胜。
天悦模式：21世纪突破性的市场新概念
    2000年夏天，天悦董事长蔡开顺有幸来到青岛，作为投资商，他以其特有的洞察力和预见性，看出了青岛保税区的先机。他认为：中国的经济热浪，目前正由中国的珠江三角洲地带，势不可当地挺进长江三角洲，并进一步向北延伸，波及环渤海经济圈，而青岛作为我国沿黄流域最重要出海口和唯一保税区，具有得天独厚的区位优势、港口优势和保税区。作为一个富有经验的国际建材商，他对建材市场颇有先见之明。
    蔡开顺先生认为，21世纪是充满希望的世纪，也是亚洲经济高速发展的世纪，更是中国经济突飞猛进的世纪。为了顺应21世纪世界经济一体化这一潮流，全球建材市场正朝着全球化、信息化、有序化的方向发展。随着中国经济的崛起，特别是申办奥运成功，申办世博成功，开发大西北国策实施，中国进入WTO之后，中国经济建设需要进口大量中、高档的建材产品，同时，随着中国建材产业的升级，将有更多建材产品出口到世界各地。这就存在一个绝好的市场机遇和巨大的市场空间，但同时也是参与国际竞争的严重挑战。在什么地方建立一个什么样的现代建材物流管道，天悦决策层，经过考察研究，把握国内国际建材市场行情和态势，以及国际国内经济发展的走势，集中大家的智慧，审时度势，果断决策，投资青岛保税区。可以说，这是天悦在中国北方地区，抓住了第一市场机遇，占得了先机。
    与此同时，天悦决策者考察了当今中外所有建材市场业态：分散的摊位式、摊位式集成市场、仓储式超市、批零式超市以及时尚家居批零超市。在深入研究各种业态优势和劣势的基础上，提出了有别于当前国内外所有业态的天悦模式：实体市场与虚拟市场两相结合，信息中心、交易中心、物流中心三位一体，国际供应网络与国内营销网络双向互动，实现集中采购，直销产品，便利客户的卓越价值。
    到目前，初步建成了国内外营销网络，在美国、欧洲、澳洲、日本、东南亚……基本完成了采购网的布设，在国内依托三十多个大型建材城，成立了国际建材物流与采购联盟，正在形成以中国三十五个中心城市为区域中心，一万个经销商为营销点，十万个终端客户为采购点的天悦国际建材虚拟组织，并已取得规模效益。可以说，天悦人是站在世界建材巨人的肩上，锻造21世纪突破性的市场新概念。这种模式在国内外引起强烈反响，将在业内引起革命性的效应。
实体市场：亚洲最大的国际建材物流与采购基地
    天悦国际物流有限公司是比利时国际建筑商、厦门国际建材商和香港国际物流商三强合办的中外合资企业。该公司投资兴建的青岛天悦国际建材自由贸易城总占地200亩。首期工程投资1.1亿元，建筑面积5万多平方米，由展示楼、商务楼和商务会员俱乐部三部分组成。
    作为交易中心，它的金属材料、石材、木材、陶瓷涂料、新型材料、装饰材料等24个功能分区，可以为建材进出口企业购销创造一个理想的交易空间，成为国内外建材业群英汇聚、名牌云集、商旅涌流的国际建材集散中心。
    作为物流中心，它引进国际物流概念和运作机制，应用信息网络技术，与世界各地的物流中心和网点联网，实现建材物流的智能化、标准化、全球化，根据客户动态、分散、个性化的需求，系统分析建材的制造、运输、销售等市场情况，向客户提供方便、快捷、低费、高效、可靠的服务，以最低的成本，获得最高效益。
“天悦”是一座信息化与人性化相结合的全新模式的“自由贸易城”，传统被割裂开的技术与人文，在“天悦”融为一体。“城”内，一条连接两个主要出入口的S形交通干道，把全“城”分成动静两个区域。
    动区注重在大度空间内人的集聚与交往，豪华的展示交易大厅、信息中心及建材图书馆和综合服务楼，彼此相连，其中，作为中心的展示交易大厅，通过一个宽敞的中庭空间，将绿化、交往与信息服务设施结合在一起。信息中心、检索中心、建材图书馆等为展示交易大厅的建材信息提供了虚拟和现实的补充，而综合服务楼则提供一般性商务活动所必须的物质空间。这是一个高效的、人的交流和信息的交流都密集发生的场所。
    静区则注重亲切空间与人的相对私密与自由的活动，共有190套错落有致的商务单元，每套都有前、后和空中花园，城内景观充满古老的阿尔卑斯山风情野趣，形成一种欧美商务园的优美环境。模数化的开间设计，为用户自己选择不同的单元组合形式提供了方便。单元内部可以形成小而全的24小时办公系统，信息、后勤、展示、休憩、交往的功能完备，是进出口大赢家搏击商海风云的伊甸园。
虚拟市场：用数字化武装起来的国际建材航母   

    天悦国际建材虚拟市场，是中国工程院士、自动化领域首席科学家吴澄教授领衔、清华大学国家863/CIMS工程技术研究中心实施，运用先进的信息集成技术服务中心、经营管理中心组成。信息中心基于先进的计算机网络及数据库技术，与全球有关的建材信息平台、协会、市场和明星厂商联网，通过庞大的数据库和数据处理系统，为采购联盟提供全面、准确、实时、动态的国际建材信息；交易中心基于电子商务B2B/B2C平台，通过各种先进的交易方式，实现会员有效、快捷、低耗、安全的国际建材交易过程：物流中心基于现代物流的理念及运作机制，应用计算机网络技术、建立现代物流信息管理系统，通过与世界各地物流中心、网点、相关的物流企业联网，对物流过程进行整体优化，实现物流过程的标准化、智能化、效率化、全球化；客户服务中心基于呼叫中心、客户管理系统，对会员进行有效的管理，为会员提供有关国际建材贸易的个性化咨询服务；经营管理中心基于供需链管理系统，协调与管理国际建材贸易过程中的交易、物流、支付、服务等环节，支持自由贸易城的有效运作。
    天悦国际建材自由贸易城，可比作“形体”；天悦全球数字网络以及“天悦国际营销网络”和“天悦国内营销网络”等信息系统，可比作“神经”；国外10万家供应商会员，国内10万家采购联盟会员，国内1万家经销商会员，清华、北大、哈佛等高科技人才，遍布世界的天悦代表及具有多年经验的进出口人才，可比作“细胞组织”。天悦城形神兼备，通揽全球。
采购联盟：开创性的企业利益共同体
    天悦国际建材采购联盟是由全国大型建材市场、房地产公司、装饰/装修公司、工程建筑公司以及国家和地方大型项目采购部门组成的利益共享的战略联盟，其目的是通过集成采购而获取进口建材的成本与质量优势。本联盟实行会员制。凡参加本联盟的单位即为会员。
    这种采购联盟是一种松散的虚拟组织：指不同的企业或组织，通过以利益为基础的战略联盟和外协而形成的一个非紧密的企业组织。这个企业组织不是由一家公司拥有和控制，而是由一套功能划分明确，利益共享的管理模式，将不同的企业集合在一起，形成单个企业不能取得的市场竞争力。虚拟组织能够整合企业外部资源，各企业做自己最善长的事情，大家共享集体的力量和能力。同时，虚拟组织对市场反应敏捷，在今天多变的市场下极具竞争力。
    虚拟组织之间的管理和信息交流是虚拟组织成功的必要条件。现代信息技术，特别是互联网技术，使得虚拟组织变得可行。
天悦采购联盟实行会员制，其生命力在于“合纵连横，优势互补；资源共享，合作双蠃”。这种虚拟组织显然不是靠政府的权力或其他权威行为，而是纯属企业行为，但能用利益的箍带，把会员紧紧箍成国际建材旗舰，以取得与国际建材“巨鳄”平等竞争的资格和资本。
    “天悦”作为青岛保税区内的龙头项目之一，其独特的模式体现了一种国际化的自由贸易模式，因此，它不仅是青岛的，是中国的，也是世界的。
    天悦国际物流有限公司已成为领创亚洲第一的现代国际建材自由贸易城，铸造了21世纪突破性的市场新观念。天悦为国际建材精英搭建了具有数字神经的现代化“舞台”，各路英雄可以借助这个“舞台”，演绎“做洋材，发洋财”的现代戏。大家都本着“合作双蠃，资源共享”的原则，形成合力，与“洋狼共舞”。　　
    董事长蔡开顺先生携全体员工诚挚地邀请国际国内同仁入驻天悦国际建材自由贸易城，为国际建材进入中国、中国建材走向世界，精诚合作，共创辉煌。